Polityka Prywatności
i Plików Cookies Serwisu WebG.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników odwiedzających serwis internetowy WebG.pl (w obrębie strony głównej oraz wszystkich jego podstron) oraz Klientów korzystających z platformy chmurowej WebG.

2. Administratorem Danych Osobowych (ADO) jest Usługodawca:

• Nazwa firmy: WebG Damian Gołojuch
• Adres: Medynia Głogowska 332, 37-126 Medynia Głogowska
• NIP: 8151763697
• REGON: 362043084

3. Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych ze szczególną starannością, stosując nowoczesne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, w pełni realizując wymogi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

4. Wszelkie zapytania oraz żądania związane z prawami użytkowników należy kierować na adres e-mail: [email protected].

§ 2. Zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja usług i świadczenie umowy (SaaS): Przetwarzanie danych takich jak imię, nazwisko, nazwa instytucji/firmy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane rozliczeniowe jest niezbędne do uruchomienia 7-dniowego Okresu Testowego, aktywacji Konta Komercyjnego oraz obsługi technicznej platformy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa korespondencji: Dane podane w formularzu kontaktowym (imię, e-mail, telephone, treść wiadomości) przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Rozliczenia i księgowość: Dane niezbędne do wystawienia faktury VAT za abonament roczny przetwarzane są w celu dopełnienia obowiązków prawno-podatkowych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Analiza ustaleń i optymalizacja usług: Transkrypcje spotkań biznesowych prowadzonych za pośrednictwem systemów do wideokonferencji i spotkań online są przetwarzane w celu rzetelnego zapisania wniosków, ustaleń z Klientem oraz ciągłego usprawniania procesów obsługi. Podstawą przetwarzania jest zgoda Klienta lub prawnie uzasadniony interes polegający na zabezpieczeniu ustaleń umownych (Art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO).
• Działania marketingowe i Newsletter: W przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody, dane (adres e-mail) mogą być przetwarzane w celu przesyłania informacji o nowościach, poradach technicznych oraz ofertach marketingowych platformy WebG (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Bezpieczeństwo (Logi systemowe): Serwery platformy automatycznie zapisują logi systemowe (m.in. adres IP, datę i godzinę dostępu, historię zmian in edytorze) w celu zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa chmury oraz realizacji wymogów nienaruszalnego rejestru zmian (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 3. Odbiorcy danych (Zaufani Podprocesorzy)

W celu prawidłowego funkcjonowania platformy i prowadzenia działalności, Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych wyłącznie podmiotom zewnętrznym gwarantującym wysoki standard ochrony prywatności:

• Infrastruktura serwerowa i hosting: Własna, zabezpieczona infrastruktura sprzętowa należąca bezpośrednio do firmy WebG Damian Gołojuch (lokalizacja serwerów: Polska). Profesjonalna, zewnętrzna infrastruktura chmurowa dostarczana przez renomowanego operatora (OVH Cloud) wykorzystywana do obsługi serwisów i zapewnienia skalowalności systemu.
• Pakiet biurowy i komunikacja w chmurze: Administrator korzysta z profesjonalnego pakietu biurowego w chmurze w licencji dedykowanej dla biznesu (klasy enterprise) do obsługi poczty elektronicznej, przechowywania dokumentacji wewnętrznej oraz prowadzenia spotkań wideo online. W ramach posiadanej licencji biznesowej, przetwarzane dane są objęte rygorystycznymi klauzulami ochrony i nie są wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania do uczenia publicznych modeli językowych (AI).
• Zarządzanie projektami i zgłoszeniami: Oprogramowanie online wykorzystywane przez zespół operacyjny do wewnętrznej organizacji prac programistycznych oraz rejestrowania zgłoszeń serwisowych i technicznych.
• System fakturowania online: Zewnętrzne oprogramowanie online wykorzystywane do bezpiecznego generowania, przesyłania i przechowywania faktur VAT związanych z rozliczeniami abonamentowymi.
• Analityka serwisu (Google Analytics): Narzędzie stosowane w obrębie całego serwisu WebG.pl (na stronie głównej oraz wszystkich podstronach ofertowych) w celu zbierania anonimowych informacji statystycznych o ruchu (np. liczba odwiedzin, najczęściej wybierane zakładki), co pozwala na optymalizację działania witryny.

§ 4. Przetwarzanie danych w technologiach sztucznej inteligencji (AI)

• Użytek wewnętrzny Administratora: Administrator korzysta z zaawansowanych narzędzi sztucznej inteligencji do automatyzacji procesów marketingowych oraz wewnętrznej analizy danych operacyjnych. Dane przetwarzane są wewnątrz chronionych środowisk biznesowych, które wykluczają publiczne trenowanie modeli zewnętrznych.
• Funkcjonalności AI wewnątrz platformy WebG: System WebG udostępnia Klientom wbudowane komponenty oparte o sztuczną inteligencję (np. Asystent Artykułów, Generowanie Grafiki). Dane oraz zapytania (prompty) wprowadzane przez Klienta bezpośrednio do tych bloków w celu wygenerowania tekstu lub obrazu są przesyłane za pośrednictwem bezpiecznych kluczy API do zewnętrznych dostawców technologii AI. Przetwarzanie to odbywa się wyłącznie w celu wykonania żądanej akcji generowania treści, a zasady wykorzystania wpisywanych tam danych zależą od polityk prywatności poszczególnych dostawców interfejsów API.

§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu użytkownikowi oraz Klientowi platformy WebG przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – w sytuacjach, gdy przetwarzanie nie jest już konieczne do celów prawno-podatkowych lub realizacji aktywnej umowy.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
• Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub w celach marketingu bezpośredniego.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. wypisanie się z newslettera lub brak zgody na transkrypcję spotkania) bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

§ 6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów biznesowych:

• Dane związane z obsługą Konta Komercyjnego i realizacją umowy – przez cały czas trwania umowy rocznej oraz do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych.
• Dane księgowe i faktury VAT – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z polskimi przepisami prawa skarbowego).
• Dane z formularza kontaktowego – przez okres prowadzenia rozmów lub do momentu zgłoszenia sprzeciwu.
• Dane marketingowe (Newsletter) – do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

§ 7. Polityka plików Cookies (Ciasteczka)

1. Serwis WebG.pl wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika) w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania platformy (cookies techniczne) oraz w celach statystycznych (Google Analytics w obrębie całego serwisu).

2. Cookies techniczne są niezbędne m.in. do utrzymania sesji zalogowanego użytkownika w panelu edytora chmurowego.

3. Użytkownik ma możliwość w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej (w tym całkowicie zablokować ich zapisywanie). Ograniczenie plików cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcjonalności edytora WebG.

Data aktualizacji: 16.06.2026