Regulamin Świadczenia Usług
Drogą Elektroniczną WebG.pl
Spis treści
- § 1. Postanowienia ogólne i Dane Usługodawcy
- § 2. Wymagania techniczne
- § 3. Rodzaj usług i Okres Testowy
- § 4. Zawarcie umowy, Płatności i Aktywacja Konta Komercyjnego
- § 5. Przedłużenie i Wygaśnięcie umowy
- § 6. Prawa autorskie i Odpowiedzialność za treści
- § 7. Stabilność systemu i Ograniczenie odpowiedzialności
- § 8. Procedura reklamacyjna
- § 9. Postanowienia końcowe
§ 1. Postanowienia ogólne i Dane Usługodawcy
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej działającej pod adresem WebG.pl, służącej do tworzenia i zarządzania stronami internetowymi w modelu SaaS (oprogramowanie w chmurze).
2. Właścicielem platformy oraz Usługodawcą jest firma:
- Nazwa firmy: WebG Damian Gołojuch
- Adres: Medynia Głogowska 332, 37-126 Medynia Głogowska
- NIP: 8151763697
- REGON: 362043084
3. Kontakt z Usługodawcą odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].
§ 2. Wymagania techniczne
1. Do korzystania z platformy WebG oraz edycji stron internetowych po stronie Klienta wymagane jest spełnienie następujących warunków technicznych:
- Aktywne połączenie z siecią Internet.
- Urządzenie komputerowe z zainstalowaną aktualną wersją dowolnej standardowej przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge).
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
§ 3. Rodzaj usług i Okres Testowy
1. Usługodawca świadczy usługę drogą elektroniczną polegającą na udostępnieniu Klientowi intuicyjnego edytora blokowego w chmurze WebG wraz z przestrzenią serwerową (hostingiem) w celu prowadzenia własnej strony internetowej.
2. Każdy nowy Klient ma prawo do jednorazowego, bezpłatnego Okresu Testowego trwającego 7 dni.
3. Utworzenie bezpłatnego konta testowego służy wyłącznie zapoznaniu się z funkcjami systemu i nie zobowiązuje Klienta do przejścia na Wersję Abonamentową.
§ 4. Zawarcie umowy, Płatności i Aktywacja Konta Komercyjnego
1. Przed upływem lub po zakończeniu Okresu Testowego, Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia, czy Klient decyduje się na zakup pełnej Wersji Abonamentowej Systemu.
2. W przypadku deklaracji zakupu, Usługodawca przekazuje Klientowi dane do przelewu tradycyjnego (lub dokument proforma). Termin na wykonanie płatności wynosi 14 dni od dnia ich przekazania.
3. Konto Komercyjne zostanie aktywowane w systemie w ciągu 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania pełnej wpłaty na rachunku bankowym Usługodawcy.
4. Umowa o świadczenie usług zostaje oficjalnie zawarta od momentu przyznania dostępu (aktywacji Konta Komercyjnego). W tym samym momencie Usługodawca wystawia i przesyła Klientowi właściwą fakturę VAT obejmującą opłatę za abonament roczny z góry.
5. Jedyną akceptowaną metodą płatności jest przelew tradycyjny na rachunek bankowy Usługodawcy.
6. Brak zaksięgowania wpłaty w terminie 14 dni od dnia przekazania danych do płatności skutkuje automatycznym anulowaniem zamówienia.
§ 5. Przedłużenie i Wygaśnięcie umowy
1. Umowa zawierana jest na czas określony wynoszący 1 rok.
2. Na około miesiąc przed zakończeniem opłaconego abonamentu rocznego, Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia chęci przedłużenia współpracy.
3. W przypadku wyrażenia chęci dalszego korzystania z systemu, Usługodawca przekazuje Klientowi dane do płatności na kolejny okres roczny. Warunkiem zachowania ciągłości działania strony Klienta oraz przedłużenia ważności Konta Komercyjnego jest zaksięgowanie wpłaty na koncie Usługodawcy przed upływem bieżącego okresu abonamentowego. Właściwa faktura VAT za kolejny rok wystawiana jest niezwłocznie po otrzymaniu środków.
4. Jeśli Klient nie zdecyduje się na przedłużenie umowy, wygasa ona automatycznie z ostatnim dniem okresu abonamentowego, a następnego dnia Konto Komercyjne Klienta wraz z całą zawartością zostaje zamknięte.
§ 6. Prawa autorskie i Odpowiedzialność za treści
1. Wszelkie prawa autorskie do kodu źródłowego, struktury platformy, silnika edytora blokowego oraz dostarczonych szablonów graficznych należą wyłącznie do firmy WebG Damian Gołojuch. Klient otrzymuje jedynie terminową licencję na korzystanie z nich w ramach opłaconego abonamentu.
2. Klient zachowuje pełne prawa autorskie do wszystkich treści, tekstów, logotypów i zdjęć, które samodzielnie wprowadza na swoją stronę internetową za pomocą platformy WebG.
3. Klient ponosi wyłączną i pełną odpowiedzialność za treść materiałów publikowanych na swojej stronie internetowej. Zabrania się wprowadzania do systemu treści bezprawnych, naruszających prawa autorskie osób trzecich lub dobre obyczaje.
§ 7. Stabilność systemu i Ograniczenie odpowiedzialności
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby platforma chmurowa WebG działała w sposób ciągły, bezpieczny i bezawaryjny.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu systemu wynikające z przyczyn niezależnych od niego (siła wyższa, awarie globalnych dostawców infrastruktury sieciowej) oraz za planowane przerwy konserwacyjne, o których Klienci będą informowani z wyprzedzeniem.
3. W przypadku Klientów biznesowych (B2B) oraz jednostek samorządowych, łączna odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy z jakiegokolwiek tytułu jest ograniczona maksymalnie do kwoty równej opłacie, jaką Klient poniósł za aktualny roczny okres abonamentowy.
§ 8. Procedura reklamacyjna
1. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku nienależytego świadczenia usług przez Usługodawcę.
2. Reklamacje należy składać wyłącznie drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać: nazwę konta/firmy, dane kontaktowe oraz szczegółowy opis zaistniałego problemu.
4. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 9. Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie WebG.pl.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany technologiczne). O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą e-mailową z minimum 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Data aktualizacji: 16.06.2026