Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne i dane Usługodawcy

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług elektronicznych dostępnych w serwisie WebG.pl oraz ogólne zasady współpracy przy produkcie WebG / Page — platformie do prowadzenia stron internetowych.

2. Usługodawcą i właścicielem platformy jest:

• Nazwa firmy: WebG Damian Gołojuch
• Adres: Medynia Głogowska 332, 37-126 Medynia Głogowska
• NIP: 8151763697
• REGON: 362043084
• E-mail: kontakt@webg.pl

3. Oferta WebG / Page skierowana jest do przedsiębiorców, organizacji oraz podmiotów publicznych (model B2B). Postanowień ograniczających prawa konsumentów nie stosuje się do osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, jeżeli zawierana umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego i przysługują im prawa zbliżone do konsumenckich na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.

4. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje odrębny dokument — Polityka prywatności. Samo wysłanie formularza na Witrynie nie oznacza zawarcia umowy na WebG / Page ani akceptacji niniejszego Regulaminu produktu.

§ 2. Definicje

• Witryna — serwis WebG.pl wraz z podstronami.
• WebG / Page — produkt SaaS: edytor blokowy w chmurze wraz z przestrzenią serwerową do prowadzenia strony internetowej, w wariantach dla Firm, dla Organizacji i BIP.
• Użytkownik — osoba odwiedzająca Witrynę lub korzystająca z formularzy.
• Klient — podmiot, który zawarł z Usługodawcą umowę na korzystanie z WebG / Page.
• Formularz — formularz kontaktowy, prezentacji, mini-audytu lub listy zainteresowanych.
• Oferta — indywidualna i oznaczona numerem propozycja współpracy przekazana Klientowi na trwałym nośniku, określająca zakres, cenę, termin ważności i sposób akceptacji.
• Umowa — komplet uzgodnień dotyczących WebG / Page, obejmujący indywidualną Ofertę, dokument umowy, niniejszy Regulamin i — gdy jest potrzebny — załącznik dotyczący powierzenia przetwarzania danych.
• Kredyty AI — jednostki rozliczeniowe funkcji sztucznej inteligencji w produkcie.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Witryny, formularzy oraz edytora WebG / Page wymagane są:

• aktywne połączenie z internetem;
• aktualna wersja standardowej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge);
• aktywna skrzynka e-mail — do wysyłania formularzy i kontaktu z Usługodawcą.

§ 4. Usługi elektroniczne na Witrynie

1. Na Witrynie dostępne są bezpłatne usługi elektroniczne: formularz kontaktowy, zamówienie prezentacji, zamówienie bezpłatnego mini-audytu publicznej strony oraz listy zainteresowanych wariantami dla Organizacji i BIP.

2. Formularze służą wyłącznie kontaktowi i przekazaniu informacji. Ich wysłanie nie zawiera umowy, nie powoduje płatności i nie oznacza akceptacji regulaminu produktu WebG / Page.

3. W formularzach należy podawać prawdziwe dane oraz wyłącznie takie treści i materiały, do których przekazania Użytkownik ma prawo. Zgłoszenia są chronione mechanizmem antyspamowym; nadużycia mogą być odrzucane.

§ 5. Oferta i zawarcie Umowy

1. Współpraca przy WebG / Page zaczyna się od kontaktu i może obejmować prezentację oraz dostęp testowy. Po ustaleniu potrzeb Usługodawca może przekazać Klientowi indywidualną Ofertę, dokument Umowy, niniejszy Regulamin i pozostałe wymagane załączniki.

2. Dokumenty są przekazywane e-mailem lub w inny sposób pozwalający Klientowi je zapisać i odtworzyć przed dokonaniem płatności.

3. Jeżeli Oferta tak stanowi, Klient akceptuje komplet dokumentów i zawiera Umowę przez dokonanie pełnej płatności w terminie ważności Oferty, z prawidłowym tytułem pozwalającym przypisać płatność do Oferty i Klienta.

4. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania pełnej kwoty na rachunku Usługodawcy. Po zaksięgowaniu płatności Usługodawca przesyła Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy oraz właściwy dokument sprzedaży.

5. Płatność częściowa, dokonana po terminie ważności Oferty albo niemożliwa do przypisania do Oferty i Klienta nie powoduje automatycznego zawarcia Umowy. Usługodawca zwróci środki albo poprosi o wyjaśnienie i potwierdzi dalszy sposób postępowania.

6. W sprawach ustalonych indywidualnie treść dokumentu Umowy lub Oferty ma pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem, a załącznik dotyczący powierzenia przetwarzania danych ma pierwszeństwo w sprawach ochrony danych.

7. Witryna nie umożliwia automatycznego zakupu ani płatności kartą. Płatności odbywają się przelewem poza Witryną.

§ 6. Ceny i płatności

1. Wariant WebG / Page dla Firm ma publicznie podaną cenę: 2 400 zł netto + VAT za 12 miesięcy, płatną przelewem za rok z góry. Ceny wariantów dla Organizacji i BIP ustalane są indywidualnie.

2. Standardowe uruchomienie wariantu dla Firm nie wiąże się z osobną opłatą początkową.

3. Domena strony pozostaje po stronie Klienta — jej rejestracja i opłacanie nie są częścią abonamentu. Skrzynka pocztowa w domenie Klienta również nie wchodzi w zakres abonamentu. Indywidualne funkcje oraz prace wykonywane dla jednego Klienta są wyceniane oddzielnie.

4. Dane do przelewu, termin płatności i wymagany tytuł przelewu wskazuje Oferta lub wiadomość e-mail przekazana wraz z dokumentami.

§ 7. Dostęp testowy

Po prezentacji Usługodawca może przyznać 7-dniowy dostęp testowy. Dostęp nie jest automatyczny — odbywa się we wspólnym środowisku testowym, na przykładowych danych, bez potrzeby wprowadzania prawdziwych danych Klienta. Dostęp testowy służy wyłącznie zapoznaniu się z systemem i nie zobowiązuje do zawarcia umowy.

§ 8. „Wspólny start” i prace indywidualne

1. „Wspólny start” wchodzi w zakres abonamentu i pomaga wykonać pierwsze kroki w systemie — nie oznacza przygotowania całej strony za Klienta. Klient samodzielnie dostosowuje treści w edytorze.

2. Prace wykraczające poza standardowy zakres, wykonywane indywidualnie dla Klienta, wyceniane są osobno i uzgadniane przed ich rozpoczęciem.

§ 9. Prawa do platformy i treści Klienta

1. Prawa autorskie do kodu, struktury platformy, silnika edytora oraz szablonów należą do Usługodawcy. Klient otrzymuje licencję na korzystanie z nich w okresie obowiązywania umowy.

2. Klient zachowuje pełne prawa do treści, tekstów, logotypów i zdjęć, które wprowadza na swoją stronę za pomocą platformy.

§ 10. Funkcje AI

• Funkcje AI (np. asystent treści, generowanie grafiki) działają wyłącznie, gdy Klient świadomie z nich korzysta; dostęp do modeli zapewnia dostawca OpenRouter.
• W wariancie dla Firm obowiązuje miesięczny limit 10 000 kredytów AI, wspólny dla tekstów i grafik; niewykorzystane kredyty nie przechodzą na kolejny miesiąc, a po wyczerpaniu limitu wywołania AI są blokowane bez automatycznych dopłat.
• Klient nie może wprowadzać do funkcji AI treści ani danych, których nie ma prawa przekazać — w szczególności danych osobowych osób trzecich bez podstawy prawnej.
• Wyniki generowane przez AI mogą wymagać weryfikacji — za ich publikację odpowiada Klient.

§ 11. Obowiązki i odpowiedzialność Klienta

• Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za legalność treści, materiałów i danych przekazywanych do systemu oraz publikowanych na jego stronie.
• Zabronione jest wprowadzanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.
• Klient zabezpiecza dostęp do swojego konta i nie udostępnia go osobom nieuprawnionym.
• W przypadku naruszeń Usługodawca może wstrzymać publikację treści naruszających prawo po uprzednim wezwaniu do usunięcia naruszenia, a w pilnych przypadkach — niezwłocznie.

§ 12. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby platforma działała w sposób ciągły i bezpieczny.

2. Usługodawca nie odpowiada za przerwy wynikłe z przyczyn od niego niezależnych (siła wyższa, awarie dostawców infrastruktury sieciowej) ani za planowane prace konserwacyjne, o których Klienci są informowani z wyprzedzeniem.

3. Odpowiedzialność Usługodawcy za nienależyte wykonanie usług oceniana jest według powszechnie obowiązujących przepisów, z uwzględnieniem ustaleń indywidualnej umowy.

§ 13. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania usług można składać wyłącznie drogą elektroniczną na adres kontakt@webg.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać nazwę konta lub firmy, dane kontaktowe oraz opis problemu.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 14. Trwanie i zakończenie umowy

Okres obowiązywania abonamentu, zasady jego przedłużenia oraz warunki zakończenia współpracy określa indywidualna oferta lub umowa zawarta z Klientem. Umowy nie są odnawiane automatycznie — przed zakończeniem opłaconego okresu Usługodawca kontaktuje się z Klientem w sprawie ewentualnego przedłużenia.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. Regulamin w wersji 1.0 wchodzi w życie z dniem 25.09.2026.

2. Wersja Regulaminu przekazana Klientowi przed zawarciem Umowy pozostaje możliwa do zapisania i odtworzenia. W odniesieniu do zawartej Umowy stosuje się wersję wskazaną w Ofercie, chyba że zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów albo zostanie uzgodniona z Klientem.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Data aktualizacji: 25.09.2026